各部门业务联系指引：找对人办对事

麻将胡了作为一个综合性棋牌游戏平台，其运营涉及多个职能中心。为了提升沟通效率，我们根据不同的业务类型，将咨询方向划分为以下五个类别。请根据您的具体需求选择对应的联系部门，这将有助于问题得到更专业、更快速的解决。

• 账号安全与实名认证中心：负责处理账号被盗申诉、密码找回、实名信息修改、设备锁绑定等。若您的账号出现异地登录提醒或异常封禁，请直接发送邮件至 [email protected]，邮件标题请注明"账号安全-您的游戏ID"。
• 充值支付与商务合作中心：负责处理充值未到账、退款申请、渠道合作、广告投放等。商务合作洽谈请发送邮件至 [email protected]，并附上公司简介与具体合作方案。
• 游戏内容与玩法反馈中心：负责收集玩家对于麻将胡了、麻将胡了2及传奇私服玩法的建议与Bug反馈。您可以通过游戏内"设置-问题反馈"直接提交截图，或发送邮件至 [email protected]。
• 赛事活动与主播合作中心：麻将胡了每月举办官方金币赛与主播水友赛。有意向合作的内容创作者（粉丝量>1万），可发送邮件至 [email protected]，邮件需包含您的平台链接与粉丝数据截图。
• 媒体与品牌公关中心：如需进行采访报道、新闻稿发布或品牌联动，请联系 [email protected]。该邮箱由公关团队专人负责，通常在2个工作日内回复。

请注意，上述部门邮箱均不接受账号密码查询、代练服务申请等违规业务请求。对于非对应部门的邮件，系统会自动转发至总客服邮箱，但可能造成处理时效的轻微延迟。